System Manager / Service Manager - farmaci & digital kundorder
- Kronans Apotek (Stockholm) - Uppdaterad 1 augusti 2018
System Manager / Service Manager - farmaci & digital kundorder - Kronans Apotek (Stockholm)
På uppdrag av Apotek Kronan söker APTA en System Manager / Service Manager med fokus på området farmaci till teamet Retail Solutions.
Som System Manager / Service Manager (farmaci) arbetar du nära verksamheten med att planera och realisera förbättringar i Kronans Apotek’s IT-system samtidigt som du ansvarar för att den dagliga driften fungerar.
Uppdaterad augusti 2018 med:
- Helhetsansvar för farmacidelarna (receptflöde, rekvistioner) för både butik och digitala kanaler (app och web)
- Ansvar för hela kundorderflödet (recept och egenvård) för digitala kanalerna (detta innebär i sin tur att arbeta med / förstå integrationer mellan olika komponenter)
- Tjänsten innebär ett nära samarbete med både det digitala teamet på IT och med e-handelsteamet på affärssidan, samt systemleverantörer
- Eftersom det digitala ansvaret inom rollen är nytt finns möjlighet att vara med att påverka hur Apotek Kronan arbetar i framtiden
Du kommer i huvudsak att ansvara för receptexpedition och rekvisition i Kronans Apotek affärssystem MS Dynamics NAV / LS Retail, samt kundorderflödet från app och web, vilket ställer krav på tekniska kunskaper. Förmågan att omvandla verksamhetens behov till tekniska krav är avgörande och i dialog med Kronans Apotek’s leverantörer behöver du arbeta proaktivt och ha ett kritiskt tänkande. Som ansvarig för att det digitala kundorderflödet fungerar optimalt är det viktigt att du är kundorienterad och bidrar till att ständigt förbättra upplevelsen för Apotek Krronan's kunder.
Du är utbildad farmaceut och men har även arbetat med liknande arbete på till exempel en support- eller IT-avdelning. Goda kunskaper i Navision och LS Retail är meriterande.
Som person har du förmågan att se den större bilden och förmedla den till andra. Du har en stark egen drivkraft, är processorienterad och kan leda arbetsteam från olika delar av verksamheten. Att du tycker om att arbeta med problemlösning är en självklarhet och med ett analytiskt tillvägagångssätt har du förmågan att utveckla och presentera frågeställningar på hög nivå. Du är en engagerad och öppen lagspelare där din förmåga att påverka och samarbeta gör dig till ett naturligt bollplank.
Kronans Apotek erbjuder dig chansen att göra skillnad och vara en del av bolagets framtida utveckling i en spännande bransch. Du kommer att få stora möjligheter till professionell utveckling där ditt egna driv är nyckeln till din karriärutveckling. Kronans Apotek anser att förtroendet är viktigt och företagskulturen bygger på öppenhet och ett aktivt utbyte - en verkligt öppen miljö.
I denna rekrytering samarbetar Kronans Apotek med APTA. För frågor angående positionen eller för att skicka ditt intresse (inkl CV & Cover Letter ), vänligen kontakta Johan Smith 0709896000 johan.smith@apta.se
